ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: 23.04.2026

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Bu Form ile, ALICI’nın www.uzayterapi.com.tr internet sitesi üzerinden yapacağı alışverişler öncesinde bilgilendirilmesi amaçlanır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Uzay Terapi – Abdulkerim Değirmenci Şahıs İşletmesi
Adresi: Reşit Galip Caddesi No: 14/2 GOP – Çankaya / Ankara
Telefon: 0 541 541 2639
E-posta: degirmenci.ak@gmail.com
Web Sitesi: www.uzayterapi.com.tr

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlere ilişkin temel bilgiler (ürün adı, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri) sipariş onayı sırasında sistem tarafından oluşturulmakta olup aşağıda yer almaktadır:

  • Ürün/Ürünler: {URUNKALEMLERI}
  • Toplam Ürün Bedeli: {ODENENTUTAR}
  • Ödeme Şekli: {ODEMETIPI}
  • Teslimat Adresi: {TESLIMATADRES}

Bu bilgiler sipariş onayı ile birlikte bağlayıcı hale gelir.

3. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Bu kapsamda,

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli ve tüm teknik özellikleri www.uzayterapi.com.tr internet sitesinde ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

Uzay Terapi tarafından sunulan ürünler; medikal ve rehabilitasyon ekipmanları olup, kullanım amacına uygun şekilde detaylı olarak açıklanmıştır.

4. TESLİMAT VE İFA

  • Ürünler, sipariş onayından sonra yasal süreler saklı kalmak kaydıyla internet sitesinde belirtilen süreler içinde ALICI’ya teslim edilir.
  • Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
  • Teslimat süresi, ürün stok durumu ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir.

5. TESLİMAT MASRAFLARI

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişmekte olup ödeme aşamasında ALICI’ya açıkça bildirilmektedir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajında olması,
  • SATICI’ya yazılı bildirim yapılması

gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler
  • Kurulumu yapılmış medikal ürünler
  • Hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ürünler
  • Tek kullanımlık ürünler

8. İADE VE İPTAL KOŞULLARI

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün bedeli 7–14 iş günü içinde ALICI’ya iade edilir.

Sipariş iptalleri, ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.

9. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI, şikayet ve itirazlarını aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir:

10. YETKİLİ MERCİLER

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. ONAY

ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

BİLİNÇLİ ALIŞVERİŞ, GÜVENLİ SÜREÇ

Bu doğrultuda tüm süreçlerimizi mevzuata uygun ve şeffaf şekilde yürütüyoruz.

Uzay Terapi olarak, satın alma sürecinin her adımında şeffaflık ve güven ilkesini benimsiyoruz. Çünkü doğru bilgilendirme, güvenli bir alışverişin temelidir.